Как оформить подписку по порядку, без спешки

Покупка подписки занимает несколько минут, и каждый шаг можно проверить глазами, прежде чем двигаться дальше. Ничто не нужно делать наспех: итоговая сумма и срок видны ещё до подтверждения, а пока вы не нажали последнюю кнопку, деньги не списываются. Если вы только знакомитесь с Happ, сначала поставьте приложение: на iPhone и Mac его берут в App Store, на Android в Google Play, а для Windows и Mac есть свои версии. Само приложение бесплатное, платить придётся только за подписку.

От выбора срока до ключа

Порядок почти всегда один и тот же. Откройте кассу в обычном браузере на телефоне или компьютере, а дальше действуйте по очереди.

1. Решите, на сколько хотите подписаться: на неделю, месяц, три месяца, полгода или год. Чем срок длиннее, тем ниже выходит цена за каждый месяц.
2. Определитесь с вариантом: обычная подписка рассчитана на пять устройств, PRO на двадцать пять.
3. Введите адрес почты, доступ к которому у вас точно есть. Туда отправятся ключ и кассовый чек, а позже этот адрес станет вашим входом в личный кабинет. Перечитайте его ещё раз, прежде чем идти дальше.
4. Укажите способ платежа: банковская карта, T-Pay или, если вы на Android, Mir Pay. Все они описаны на странице про способы оплаты.
5. Поставьте отметку о согласии с офертой и подтвердите оплату. Автопродление включается отдельной галочкой, и сама по себе она не стоит.
6. Когда придёт письмо, скопируйте ключ полностью и добавьте его в Happ, как показано на странице про добавление ключа.

Что происходит после оплаты

Когда платёж подтверждён, на вашу почту отправляется письмо: в нём ключ и небольшая памятка. Следом приходит кассовый чек. Если письмо не появилось сразу, не волнуйтесь и не платите вторично: почтовые сервисы порой доставляют письма с опозданием в несколько минут, а некоторые прячут их в «Спам». Подробный порядок поисков описан на странице про письмо, которое не пришло.

Ключ у вас один, а использовать его можно на всех устройствах в рамках лимита. Вставить его нужно в приложение на каждом устройстве по отдельности, но покупать подписку заново для телефона и для компьютера не придётся. После вставки остаётся выбрать подписку в списке и нажать «Подключиться».

Что стоит увидеть до оплаты

Три спокойные проверки избавят от лишних вопросов потом. Первая: сумма на кнопке должна совпасть с той, которую вы ожидаете, а цены по всем срокам собраны на странице про стоимость. Вторая: почта написана без опечаток. Третья: автопродление включено лишь тогда, когда вы этого хотели. Если галочки нет, платёж разовый, а карта для следующих списаний не запоминается.

Если вы оформляете подписку впервые

Первый раз всегда кажется сложнее, чем он есть на самом деле. Вам не нужно разбираться в настройках, выбирать что-то из незнакомых списков или создавать учётную запись. От вас требуются три решения: на какой срок, на сколько устройств и чем платить. Всё остальное сделает касса: покажет сумму, примет платёж и отправит письмо. Если во время оформления возникло сомнение, закройте вкладку и вернитесь позже: ничего не потеряется, пока платёж не подтверждён. А если хочется сначала просто попробовать, существуют три пробных дня за 10 ₽, о них рассказано на странице про цены.

Напоследок

Когда подписка оформлена и ключ вставлен, больше ничего делать не нужно. Приложение может напомнить о приближении конца срока, а продлить подписку можно в удобный день тем же путём, каким вы оформляли первую. Сохраните письмо с ключом и чек, они пригодятся, если когда-нибудь понадобится обратиться в поддержку или вернуть ключ на новом устройстве.

Частые вопросы

Нужно ли где-то регистрироваться?

Отдельная учётная запись не нужна. Хватит почты, которую вы укажете при оформлении: она же станет логином для личного кабинета.

Где в приложении Happ платят за подписку?

Нигде, и так задумано. Приложение принимает готовый ключ, а купить его можно только на странице кассы.

Как скоро придёт письмо?

Обычно сразу после подтверждения платежа. Если прошло несколько минут, а письма нет, откройте «Спам» и проверьте, верно ли записан адрес.

Будет ли кассовый чек?

Будет. Он приходит на тот же адрес, который вы вписали при оформлении.